Unidad
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Temas
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Subtemas
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1
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Componentes del sistema.
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1.1 Elementos del sistema.
1.1.1 Interconexiones de usuarios.
1.1.2 Bases de datos.
1.1.3 Software de aplicaciones.
1.1.4 Apoyos administrativos.
1.2 El sistema de información interno.
1.2.1 Información de compras y cuentas por pagar.
1.2.2 Información de inventarios.
1.2.3 Mercadotecnia.
1.2.4 Contabilidad.
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2
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Sistema de información externo
(inteligencia de mercadotecnia).
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2.1 Información de socios comerciales.
2.2 Servicios de suscripción de datos.
2.2.1 Organismos gubernamentales.
2.2.2 Proveedores de datos privados.
2.2.3 Servicios de datos en línea.
2.3 Servicios de datos de una sola fuente.
2.4 Agencias de investigación de mercados en México.
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3
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Planeación de la investigación de
mercados.
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3.1 Proceso de la investigación de
mercados.
3.2 Definición del problema de
investigación.
3.3 Diseños de investigación.
3.3.1 Investigación cualitativa.
3.3.2 Investigación cuantitativa.
3.4 Propuesta de investigación.
3.4.1 Objetivo de la investigación.
3.4.2 Requerimientos de información.
3.4.3 Definición de las fuentes de datos.
3.4.4 Diseño de cuestionarios y otros formularios.
3.4.5 Procedimiento muestral.
3.4.6 Plan de trabajo de campo.
3.5 Presupuesto y calendario del proyecto.
3.6 Presentación de la propuesta de
investigación.
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TEMARIO
(continuación)
Unidad
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Temas
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Subtemas
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4
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Ejecución de la investigación de
mercados.
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4.1 Trabajo de campo.
4.1.1 Aplicación de cuestionarios.
4.1.2 Observación.
4.2 Ejecución de las técnicas cualitativas.
4.3 Procesamiento.
4.3.1 Verificación de los cuestionarios y edición.
4.3.2 Codificación.
4.3.3 Generación de la matriz de datos.
4.4 Análisis de datos.
4.4.1 Análisis descriptivo.
4.4.2 Análisis inferencial.
4.5 Informe de investigación.
4.5.1 Reporte de investigación.
4.5.2 Presentación oral.
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5
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Tópicos de investigación de mercados.
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5.1 Neuromarketing.
5.1.1 Visual.
5.1.2 Auditivo.
5.1.3 Kinestésico.
5.2 Marketing emocional.
5.3 Geomarketing.
5.3.1 Beneficios.
5.3.2 Consideraciones previas para su implementación.
5.3.3 Implementación.
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